1、到官网联系客服，获取软件工具(SADPTool)。

2、使用SADPTool软件连接设备并导出“密钥申请文件”。

3、客服会给一个“密码重置申请书.doc”，需要填写信息。

4、将导出的“密钥申请文件”和“密码重置申请书”发给客服。

5、客服审核通过后会发送“密钥文件”、“400密码重置助手.exe”到自己的邮箱。

6、将设备的网线与电脑直连，运行"400密码重置助手"软件，勾选上要重置密码的设备。按照软件界面提示操作即可修改成功。